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EC-Gerät

4 - Die Rezeption - Gastgeberin der Praxis Kasse und Bargeld

ausschalten gelber Knopf + Punkt gleichzeitig drücken anschalten mit ol Taste   wenn eine EC-Z...

Updated 1 year ago by Aline Lange

kurzfristig abgesagte Termine

4 - Die Rezeption - Gastgeberin der Praxis Ausfallgebühr §630aBGB

Einfühlsames Verständnis: Ich kann Sie verstehen, dass Sie verärgert sind und deswegen haben wir...

Updated 1 year ago by Aline Lange

Arbeits- und Brandschutz

5 - Praxisorganisation

Arbeitsschutz.pdf Arbeits-undBrandschutz.pdf

Updated 1 year ago by Aline Lange

Unterlagen für den neuen Mitarbeiter

Onboarding

Checkliste Einarbeitung Leitbild der Praxis Spielregeln Urlaubsantrag Stellenbeschreibung ...

Updated 1 year ago by Aline Lange

Urlaubsplanung-Regeln

5 - Praxisorganisation

Einreichung von Jahresurlaub bis zum 30.11. des Vorjahres, schriftlich mittels Formular "Urlaub...

Updated 1 year ago by Aline Lange

Praxisregeln

5 - Praxisorganisation

bevor der erste Kunde das Behandlungszimmer betritt, sollte dieses vollständig vorbereitet sein. ...

Updated 1 year ago by Aline Lange

Unterlagen an das Unternehmen bzw. den Arbeitgeber

Onboarding

Personalfragebogen.pdf   Sozialversicherungsnehmer Bankverbindung Mitgliedsbescheinigung de...

Updated 1 year ago by Aline Lange

Organigramm

5 - Praxisorganisation Organigramm

Organigramm.pdf

Updated 1 year ago by Aline Lange

Datenschutz

5 - Praxisorganisation Datenschutz

Datenschutzaudit Version 10.24 - THERA - Dueppen, Iris_19.11.2024.pdf Datenschutzkonzept - Versi...

Updated 1 year ago by Aline Lange

AGB

AGB + Datenschutz

Behandlungsvertrag.pdf

Updated 1 year ago by Aline Lange

Information

4 - Die Rezeption - Gastgeberin der Praxis Ausfallgebühr §630aBGB

Neupatient: erster Termin UE --> AG raus --> SMS --> Folgetermine stornieren   bekannte Pat...

Updated 1 year ago by Aline Lange

Gültigkeit

4 - Die Rezeption - Gastgeberin der Praxis Rezept

Beginn GKV Rezepte innerhalb 28 Tage ab 1. Termin 3 Monate gültig bei 6er Rezept/ 6 Monate gü...

Updated 1 year ago by Aline Lange

Zuzahlung einfordern

Zuzahlung

ZZ sind zum sofort, spätestens zum 3. Termin einzufordern Falls dies nicht geschieht, ist eine Z...

Updated 1 year ago by Aline Lange

Professionalität

Kommunikation

"Ich möchte bitte professionell bleiben." bei Kunden, die diskutieren möchten  

Updated 1 year ago by Aline Lange

Wirkung

Kommunikation

Inhalt 7% Stimme 38% Körpersprache 55%

Updated 1 year ago by Aline Lange

Strategien

4 - Die Rezeption - Gastgeberin der Praxis Ausfallgebühr §630aBGB

Sie haben die Möglichkeit ihren Termin bis zu 24h vorher gebührenfrei abzusagen. Körpersprachl...

Updated 1 year ago by Aline Lange

Rechnung schreiben:

4 - Die Rezeption - Gastgeberin der Praxis Theorg

-Q-Quittung, Button Rechnung, drucken -danach immer Ausbuchen: -Ausbuchen: EC, bar oder Rechnung

Updated 1 year ago by Aline Lange

Privattermine kassieren:

4 - Die Rezeption - Gastgeberin der Praxis Kasse und Bargeld

-den Patienten vor der Behandlung darauf aufmerksam machen, dass die Rechnung fertig gemacht wird...

Updated 1 year ago by Aline Lange

Patient anlegen Neu

4 - Die Rezeption - Gastgeberin der Praxis Theorg

P wie Patienten N wie Neu drücken Auswahl gesetzlich, Privat, BG oder was es ist auswählen All...

Updated 1 year ago by Aline Lange

Rezept Muster ändern

4 - Die Rezeption - Gastgeberin der Praxis Theorg

angelegtes Rezept auswählen Lasche Muster ändern links auswählen Rezept Muster auswählen Rezep...

Updated 1 year ago by Aline Lange